A közösségi média exponenciálisan növekedett az elmúlt években mind az egyének, mind a vállalkozások számára.Több mint 3,48 milliárd (igen, MILLIÁRD) ember, aki ma használja a közösségi médiát (amely a lakosság körülbelül 48%-át teszi ki), nagyszerű módja a hírek és frissítések megosztásának, a termékek reklámozásának, valamint az emberekkel való kapcsolatfelvételnek/megszólításnak szerte a világon.Hogyan hozhatja ki tehát a legtöbbet vállalkozása közösségi médiájából?
A használathoz néhány trükköt el kell sajátítani közösségi médiát, hogy növelje vállalkozását . Természetesen minden márka eltérő megközelítést alkalmaz, de kulcsfontosságú, hogy megtalálja a célpiac számára a legjobbat. Végül is el szeretné érni a lakosság azon demográfiai csoportját, amelyről tudja, hogy a tartalom a legjobban fog rezonálni.
Íme néhány módszer, amellyel a közösségi médiát használhatja vállalkozásának vagy márkájának nagyobb ismertségéhez:
Legyen prioritás
Sok márka nem látja azonnal a közösségi média tényleges előnyeit. Úgy tűnhet, hogy a hátsó égőre tehető, és még mindig működik: rossz! A közösségi médiának prioritást kell élveznie, és olyan dolognak kell lennie, amely mellett vállalkozása elkötelezi magát – és elkötelezi magát, hogy rendszeresen csinálja. Rengeteg kutatás és tervezés van a színfalak mögött, amelyeknek bele kell kerülniük a társadalmi stratégiába.
Ahhoz, hogy a közösségi médiát prioritásként kezelje, érdemes felvenni valakit (vagy akár marketingügynökséget is), hogy dolgozzon rajta (mert igen, ez sok időt vesz igénybe). Arra kell összpontosítaniuk, hogy tartalmat hozzanak létre és ütemezzenek a közösségimédia-fiókokhoz, figyelemmel kísérjék ezeket a fiókokat, és kapcsolatba lépjenek azokkal, akik kapcsolatba lépnek a márkával. Ha valaki (vagy egy csapat) ezekre a tevékenységekre összpontosít, akkor könnyen nyomon követheti a növekedést, és erősebb márkaismertséget alakíthat ki vállalata számára.
A legtöbb közösségi média platform, különösen az Instagram és a Facebook, egy algoritmust követ. Tehát minél többet tesz közzé és vesz részt, annál nagyobb láthatóságot kap a tartalom. Ha nem posztol gyakran, a tartalma nem jelenik meg a követői hírfolyamának tetején. Ha azonban rendszeresen posztol, a tartalma nem csak a követői hírfolyamának tetején lesz, hanem valószínűleg megjelenik a felfedező oldalon vagy a követett embereken stb.
Ha azt szeretné, hogy elismerjenek, és azt szeretné, hogy vállalkozása növelje az elterjedését, akkor a közösségi médiát prioritásként kell kezelnie.
Legyen terved
Ha éppen egy új márka bevezetésén áll, akkor nagyon izgatott lehet, és azonnal el szeretné kezdeni a bejegyzéseket az új közösségimédia-fiókjaiban. Nem. Jelentős mennyiségű tervezésre van szükség, mielőtt bármilyen tartalom nyilvánosságra kerülne. Meg kell határoznia a marketingstratégiát, és alaposan ismernie kell márkája hangját.
Először is mik a céljaid? Kit akarsz elérni a tartalmaddal, és milyen üzenetet szeretnél hallani a közönségnek? Ha terméket vagy szolgáltatást ad el, akkor már ismernie kell a célpiacát. Végezzen némi kutatást, és ismerje meg jól azt a tartalmat, amely pontosan képviseli márkáját, és a legjobban rezonál a megcélzott demográfiai adatokkal.
Ismerje meg céljait, küldetését, és készítsen stratégiai tervet a tartalomra vonatkozóan. Követve a SMART célok útmutató jelentősen növelheti sikerét. Tartalmának specifikusnak kell lennie a célközönség számára, és mindig az optimális időben kell közzétennie, hogy elérje ezt a közönséget. Mindezek az információk beszerezhetők magából az Instagramból (az Instagram Analytics szolgáltatásban), vagy más külső szolgáltatókon keresztül, mint pl. SproutSocial .
Ha jól ismeri ezeket az összetevőket, létrehozhat egy közösségimédia-naptárt. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy megtekinthesse az összes bejegyzését, és ellenőrizze, hogy a megfelelő tartalmat a megfelelő időben tegye közzé. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy észrevegye az ütemtervben esetlegesen előforduló hiányosságokat. Ha vannak hiányosságai, akkor idő előtt további tartalmat fejleszthet ki, szemben azzal a nappal, amikor valaminek el kell tűnnie.
Értsd meg a közönségedet
A közönséged ill célpiac a potenciális ügyfelek egy csoportját jelenti, akiknek a vállalat el akarja adni termékeit és szolgáltatásait. A közönséget egy meghatározott csoportra kell szűkíteni, akik a legnagyobb valószínűséggel vásárolják meg az Ön termékeit. Szűkebb csoporttal jobban megértheti ezeket az egyéneket és azt, hogy mit akarnak. Vállalkozása növekedésével valószínűleg a célpiac is növekedni fog, de jó, ha egy kis csoporttal kezdi, és tényleg pontosan tudja, mit akar.
hogyan kerüljük el az i első személyben való használatát
Szóval, ki a célközönséged? Mit kedvelnek? Mit akarnak látni? Hogyan lépnek kapcsolatba a tartalmaddal? Ezek mind nagyszerű kérdések, amelyeket fel kell tenni magadnak, és észben tartani a közösségi médiában való utazásod során. Néhány lépést követnie kell a tökéletes közönség megtalálásához, nézze meg őket itt .
Kutasson közönséget, és gyűjtsön adatokat róluk, amikor kapcsolatba lépnek az Ön fiókjával. A közösségimédia-oldalakon (a legtöbb közösségimédia-platformnak megvan a maga elemzése) vagy a SproutSocial-on, a Hootsuite-on stb. található elemzések alapján gyakran frissített információkat kaphat arról, hogy kik nézik a tartalmat, és akik interakcióba lépnek vele.
Vegyen részt közönségével, és alakítson ki kapcsolatokat
Miután megtalálta és létrehozta a közönségét, el kell érnie őket. A folyamat elindításának jó módja a minőségi tartalom közzététele és a bejegyzések fellendítése vagy szponzorálása. Ennek során kiválaszthatja célpiacát különböző demográfiai adatok, érdeklődési körök, munkahelyek és még sok más alapján. Itt van néhány más módszer is, amellyel megtalálhatod a célközönségedet.
hogyan lehet otthon varázstrükköket elsajátítani
Most, hogy van néhány követőd, tartsd meg őket! Követői (és ügyfelei) megtartásához rendszeresen kapcsolatba kell lépnie velük, és kapcsolatba kell lépnie velük. Válaszoljon a megjegyzésekre, tegyen közzé történeteket kérdésekkel vagy szavazásokkal, indítson versenyeket és hozzon létre megosztható tartalmat. Ez csak néhány módja annak, hogy kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel, és olyan ügyfélszolgálatot biztosítson, amelyre az emberek számíthatnak.
Természetesen, ahogy nősz, valószínűleg találsz néhány problémát.Előfordulhat, hogy van egy ügyfele vagy ügyfele, akinek kérdése vagy problémája van, amelyet közzétesz a közösségi médiában. Hallgassa meg hallgatóságát, és értse meg, mit mondanak. Legyen szó pozitív vagy negatív visszajelzésről, felhasználható a márka növekedésének és fejlesztésének módjaként. Ráadásul nem csak kapcsolatokat létesít az ügyfelekkel, hanem bizalmat is épít velük. Ha megbíznak a termékek és/vagy szolgáltatások mögött álló cégben, valószínűleg továbbra is megvásárolják azokat, és ajánlják másoknak az Ön márkáját.
Ismerje meg a versenyt
Fontos, hogy ismerd a versenytársadat. Valószínűleg vannak márkák és vállalkozások, amelyek hozzád hasonlót csinálnak vagy árulnak.
Kutasson egy kicsit más hasonló márkákat, és nézze meg, mi működik számukra. Milyen típusú tartalom eredményezi a legtöbb kedvelést? A legtöbb részvény? A legtöbb komment?
Természetesen ne másold le őket. Az Ön márkája más kínálattal rendelkezik, és így más a hangja is. Ünnepeld és emeld ki, mi tesz téged mássá. Tűnjön ki a tömegből az Ön által közzétett fotókkal és videókkal, amelyek továbbra is a cég márkáját követik. A tartalomnak professzionálisan kell kinéznie, de a közönségéhez is vonatkoztathatónak kell lennie.Ne akarjon rossz minőségű grafikát, képet vagy videót közzétenni, mert az csak rosszul tükrözi vállalkozását és termékeit. Itt Íme néhány tipp a tökéletes minőségű fényképek készítéséhez vállalkozása számára, és nagyszerű hírcsatornát készíthet.
A közönség ismerete különösen fontos, ha csak most kezdi, de az is fontos, hogy lépést tartsunk velük. Lehet, hogy nagy számok vannak a közösségi médiában és az aktivitási szintjei is vannak, de hogyan viszonyul ez a versenyekhez? Íme egy ingyenes sablon arról, hogyan kell közösségi média versenyelemzést végezni.
Növelje közönségét
Miután meghatározta a közösségi média tervet, elkezdheti építeni az ügyfelek alapját – ami még jobb, a rajongók alapját. Innentől elkezdheti növelni a közönségét.
Egyszerű módot keres a közönség növelésére és a tartalom elérésének növelésére. A legegyszerűbb módja a bejegyzések növelése és a hirdetések megjelenítése. Futtathat Facebook-hirdetéseket, és népszerűsítheti vagy szponzorálhatja a bejegyzéseket Instagram és a Snapchat. Ezek a platformok lehetővé teszik a közönség meghatározását hely, életkor, nem és érdeklődés szerint – így hihetetlenül egyszerűvé válik, hogy PONTosan elérje azt, akit el szeretne érni.
Egy másik lehetőség az, hogy versenyeket rendeznek, amelyek felkeltik az emberek figyelmét. Ha úgy dönt, hogy megajándékozik a közösségi médiában, győződjön meg arról, hogy a verseny tartalmaz szabályokat. Követnie kell minket, meg kell osztania a történetét, vagy meg kell jelölnie három barátját. A márkák folyamatosan ezt teszik, és ennek a stratégiának köszönhetően folyamatosan szereznek új követőket.
Most, hogy megismerte az alapokat, készen kell állnia arra, hogy a legtöbbet hozza ki vállalkozása közösségi médiában való jelenlétéből. Reméljük, hogy ezek a tippek segítenek növelni követői számát és terjeszteni márkája hírét!
Ha van egy kisvállalkozásod a közösségi médiában, dobj egy linket az alábbi megjegyzések közé – szívesen lennénk a rajongóid!
