Legyen szó affiliate marketingről vagy influencer partnerségről, a fogyasztó-vállalkozás modell (vagy C2B) lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy szolgáltatást nyújtsanak egy vállalkozásnak, amelyből a fogyasztó profitot termel.
Ugrás a szakaszra
- Mi a fogyasztó-vállalkozás?
- Mi a különbség a C2B és a B2C között?
- Példák a C2B modellre
- Milyen előnyei vannak a C2B modellnek?
- Milyen hátrányai vannak a C2B modellnek?
- Szeretne többet megtudni az üzleti életről?
- Tudjon meg többet Daniel Pink MasterClass-járól
Az New York-i bestseller író, Daniel Pink tudományos alapú megközelítésben osztja meg önmagad és mások meggyőzésének, eladásának és motiválásának művészetét.
mire használják a kóser sótTudj meg többet
Mi a fogyasztó-vállalkozás?
A Consumer-to-Business vagy a C2B az üzleti modell olyan típusa, ahol az ügyfél szolgáltatást vagy terméket nyújt a vállalkozásnak. Ez fordítottja annak a tipikus vállalkozás-fogyasztó modellnek (vagy B2C-nek), amelyben egy vállalat áruk és szolgáltatások értékesítésével nyújt szolgáltatást az ügyfeleknek.
Az internet és a közösségi média lehetővé teszi a C2B modellt azáltal, hogy összekapcsolja azokat az ügyfeleket, akik fizetésért felajánlhatják marketingszolgáltatásukat a vállalatok számára. A C2B üzleti megoldásokat gyakran használják az üzleti vállalkozások e-kereskedelmi platformokra való terjesztésére. Néhány példa a C2B marketingre a fordított aukció, az affiliate marketing és az on-Commission hirdetési felület.
Mi a különbség a C2B és a B2C között?
A B2C üzleti vállalkozások közvetlenül értékesítik és értékesítik az ügyfeleknek, míg a C2B vállalkozások egy közvetítő - a fogyasztó - tevékenységeire támaszkodnak üzleti tevékenységük marketingje során. A fő különbség B2C A C2B pedig az, hogy a C2B modell nagyobb hatalmat és kontrollt ad a fogyasztónak, és rájuk támaszkodik, hogy értéket teremtsen a vállalat számára, nem pedig fordítva.
Példák a C2B modellre
A C2B megoldások csak a következő előnyök egy részét kínálják.
- Fordított aukciók : A fordított aukciók lehetővé teszik a fogyasztók számára, hogy megnevezzék a megvásárolni kívánt termék vagy szolgáltatás árát.
- Társult marketing : Az affiliate marketing lehetővé teszi a végfelhasználóknak, gyakran influencereknek, bloggereknek vagy kiadóknak, hogy egy vállalatnak kölcsönözzék platformjaikat bizonyos termékek jutalék alapon történő forgalmazásához. Például egy élelmiszeripari vállalat meghívhat egy élelmiszer-bloggert, hogy vegyen fel egy új terméket egy receptbe. Amikor a blogger a receptben szereplő termékre hivatkozik, a vállalkozás felajánlhatja a bloggernek a webhelyükről elért értékesítések százalékos arányát.
- Hirdetési hely : A C2B hirdetési hely lehetővé teszi a végfelhasználók számára, hogy jutalékot kapjanak egy másik vállalat webhelyén élő hirdetésekre leadott kattintásokért. A felhasználók testre szabhatják az oldalukon megjelenő hirdetéseket, hogy azok a hozzájuk hasonló vállalkozásokra is kiterjedjenek, ami növeli a közönség átkattintásának valószínűségét.
Milyen előnyei vannak a C2B modellnek?
A C2B üzleti modellnek számos előnye van, többek között:
- A fogyasztói ismeretek javítása : A C2B modell előnye, hogy az ügyfelek az Ön számára marketinget folytatnak, és olyan ügyfélkört érnek el, amely tükrözi az Ön pontos demográfiai adatait. Az ügyfél kampányából származó információkat piackutatásként is felhasználhatja.
- Márkahűség és tudatosság : Az ügyfelek nagyobb valószínűséggel bíznak más ügyfelek szavában, mint a nagyvállalatokban. A C2B marketing kiszélesítheti vállalatának elérhetőségét, és bizalmat kelthet fogyasztóiban.
- Termékfejlesztés : A C2B üzleti modellben a fogyasztóknak több lehetőségük van arra, hogy visszajelzést adjanak arról, hogy mely termékeket vagy szolgáltatásokat szeretik. Ez lehetővé teszi a kisvállalkozások és az induló vállalkozások számára, hogy megtanulják, mely termékek a leginkább kívánatosak a fogyasztók számára, és ennek megfelelően fejleszthetik termékeiket.
- Automatizálás : A C2B vállalkozások sajátosságai automatizálhatók, például a közvetlen fizetések, amelyek megkönnyítik a fogyasztók és a vállalkozások közötti kapcsolatokat.
Milyen hátrányai vannak a C2B modellnek?
Néhány lehetséges hátránya van a C2B modellnek, amelyeket figyelembe kell venni, mielőtt a C2B marketingtevékenységbe kezdünk:
hogyan lehetsz jobb kutató
- Lehet, hogy kiszámíthatatlan : A hagyományos üzleti modellek, mint a B2B és a B2C, megbízható üzleti modellek, amelyeket évek óta használnak. A C2B modellek viszonylag újak és instabilak lehetnek. Ha teljes mértékben a C2B modellre hagyatkozik, hosszú távon kockázatot jelenthet, mert az ügyfél marketing hatékonyságára tippel, amelyet üzleti tulajdonosként nem tud kontrollálni.
- Negatív fogyasztói válaszok : Az ügyfél szolgáltatásainak támaszkodása a vállalkozása számára azt is jelenti, hogy megnyílik a negatív visszajelzés. Készüljön fel a kritikák enyhítésére anélkül, hogy lezárná a fogyasztói kapcsolatok csatornáit, akik értéket adnak a vállalatának.
Mesterkurzus
Javasolt neked
Online órák, amelyeket a világ legnagyobb elméi tartanak. Bővítse ismereteit ezekben a kategóriákban.
Daniel PinkTanítja az értékesítést és a meggyőzést
További információ Diane von FurstenbergMegtanítja a divatmárka építését
További információ Bob WoodwardTanulmányozó újságírást tanít
További információ Marc JacobsDivattervezést tanít
Tudj meg többetSzeretne többet megtudni az üzleti életről?
Szerezd meg a A MasterClass éves tagsága az üzleti világítótestületek, köztük Daniel Pink, Chris Voss, Robin Roberts, Sara Blakely, Bob Iger, Howard Schultz, Anna Wintour és mások által oktatott videoórákhoz való kizárólagos hozzáférésért.