Mindig zárkózzon be: Hogyan használhatja az üzletben az értékesítés ABC-jeit

Hatékony értékesítőnek lenni elhatározásra van szükség, és az értékesítés ABC-je kiváló mód arra, hogy az eladókat motiválni lehessen egy üzleti üzlet lezárására. Tudjon meg többet erről a motivációs stratégiáról és arról, hogyan alkalmazhatja saját vállalkozásában.

Ugrás a szakaszra

• Melyek az értékesítés ABC-i?
• Mi a kifejezés eredete mindig záró?
• Hogyan kell jelentkezni, mindig zárja be vállalkozását
• Szeretne többet megtudni az értékesítésről és a motivációról?
• Tudjon meg többet Daniel Pink MasterClass-járól

A New York-i bestseller író, Daniel Pink tudományos alapú megközelítésben osztja meg önmagad és mások meggyőzésének, eladásának és motiválásának művészetét.

Melyek az értékesítés ABC-i?

Az értékesítésben az ABC a Always Be Closing rövidítése, egy motivációs mantra / stratégia, amelyet az értékesítési szervezetek használnak a értékesítési csapatok hogy az esetleges értékesítési taktikákat alkalmazza az üzlet teljesítéséhez. A mantra akkor került a mainstreambe, miután a díjnyertes film ikonikus jelenetében szerepelt Glengarry Glen Ross (1992). Ez a stratégia arra ösztönzi az értékesítési képviselőket, hogy prioritásként kezeljék az eladás lezárását az értékesítési folyamat minden aspektusában: az építkezés gyors szakaszától az ügylet befejezéséig. A technológia és az erőváltások arra kényszerítették ezt a mantrát, hogy fejlődjön. Az ügyfelek ma már minden eddiginél több áruhoz és szolgáltatáshoz férnek hozzá, és az online elérhető legjobb árat találják meg. Az értékesítési szervezetek jelenleg az ABC-k keverékét alkalmazzák az értékesítés, a konzultációk és a problémamegoldás terén az értékesítési megközelítésben.

Mi a kifejezés eredete mindig záró?

A Mindig legyen bezárás híres kifejezés lett a megjelenése után Glengarry Glen Ross (1992), egy díjnyertes film Jack Lemmon, Alec Baldwin, Al Pacino, Ed Harris, Alan Arkin és Kevin Spacey főszereplésével. A film a világszínvonalú rendező és dramaturg, David Mamet 1984 azonos, Pulitzer-díjas darabjának adaptációja. Az inspiráció Glengarry Glen Ross Mamet idejéből jött egy chicagói ingatlanirodában, ahol hideghívásos telemarketinges volt. Kollégái zseniális értékesítők, szélhámosok és magabiztos emberek voltak, és Mamet fülkéjéből hallgatta telefonhívásaikat.

Glengarry Glen Ross négy ingatlaneladót követ, akik megtudják, hogy a két legkevésbé teljesítő csapattagot a hét végére elbocsátják. Ez a helyzet a kíméletlen és csaló taktikák versenyképes megjelenítését teszi lehetővé a szereplők között. Talán a legemlékezetesebb jelenetben a karaktereket Alec Baldwin karaktere edzi, aki egy alulteljesítő eladót int a kávé után. Kávéjának záró beszéde alatt Baldwin karaktere az eladás ABC-jét idézi.

Hogyan kell jelentkezni, mindig zárja be vállalkozását

Sokféleképpen építheti be a Always Be Closing módszereket üzleti eladásaiba, például:

• Mindig készülj fel . Soha nem tudhatod, milyen értékesítési lehetőségek vagy vállalkozások merülhetnek fel üzleti karriered során. Tartson naprakész névjegykártyákat a táskájában és a pénztárcájában, győződjön meg arról, hogy webhelye működőképes és optimalizált, és bármikor készen áll arra, hogy eladja magát, vállalatát vagy termékeit.
• Legyen sürgős . Ügyfeleinek (potenciális, új és meglévő) el kell hinniük, hogy terméke vagy szolgáltatása értékes, és hogy a legjobb árat érik el érte. Adja meg azt az érzést a potenciális ügyfeleknek, hogy vállalata életében egyszeri lehetőséget kínál nekik - olyan jó üzletet, hogy a lehető leghamarabb éljenek vele.
• Közölje a kimaradás következményeit . Használja a FOMO-t, a hiányzástól való félelmet értékesítési előnyeihez. Ban,-ben értékesítési hívás , mondja el ügyfelének az Ön által kínált ügylet átadásának minden lehetséges hátrányát. Vajon a kihagyás a legfrissebb trend mögé helyezi-e őket? Rosszul lesznek felkészülve egy értelmes eseményre? Képesek lesznek jobb ajánlatot találni? Győződjön meg róla, hogy tudják, mit veszítenek, ha nem vállalják az üzletet. Ez a taktika elengedhetetlen érzést kelt a vállalat és termékei vagy szolgáltatásai iránt.
• Keresse meg a megoldásokat . Készüljön fel arra, hogy az ügyfelek megpróbálják megbeszélni magukat az eladással való előrelépésről. Eladóként az a feladata, hogy meghatározza az ügyfél félelmeinek csillapításának módjait és megnyugtassa őket, hogy vásárlásuk méltó lesz. Ha kérdés a költség, akkor beszélje meg terméke értékét, és ajánljon fel esetleges kedvezményeket vagy fizetési lehetőségeket.
• Adjon helyet az ügyfélnek . A kitartás fontos tulajdonság az eladási ABC gyakorlása során, ugyanakkor teret kell adni az ügyfélnek, hogy átgondolja a rendelkezésére álló lehetőségeket. Azt akarja, hogy a potenciális vevő úgy érezze, önállóan hozza meg ezt a döntést anélkül, hogy megpróbálná rá kényszeríteni.
• Tudja, mikor kell csökkenteni a veszteségeit . Bár a fegyelem és a kitartás csodálatra méltó tulajdonság, fontos tudni azt is, hogy mikor kell elsétálni. Ha az értékesítési hívás hosszú ideig tart, és megérzése szerint azt mondja, hogy az ügyfél nem vállal kötelezettséget, fejezze be a hívást. Jegyzeteket készítsen arról, amit megtanult az élményről. A vevő része volt a céldemóban? Ha nem, folytassa a következő hívással. Olyan személyes kérdéssel foglalkozott, amely befolyásolta az eladási képességét? Ha igen, később elérheti. Néha hatékonyabb új lehetőségeket vagy ötleteket keresni, mint rossz vezetést követni.

Mesterkurzus

Javasolt neked

Online órák, amelyeket a világ legnagyobb elméi tartanak. Bővítse ismereteit ezekben a kategóriákban.

Tanítja az értékesítést és a meggyőzést

Megtanítja a divatmárka építését

Tanulmányozó újságírást tanít

Divattervezést tanít

Szeretne többet megtudni az értékesítésről és a motivációról?

Legyen jobb kommunikátor a A MasterClass éves tagsága . Töltsön el egy kis időt Daniel Pink-nel, a négyes írójával New York Times bestsellerek, amelyek a viselkedés- és társadalomtudományokra összpontosítanak, és megtanulják tippjeit és trükkjeit a értékesítési ütem , az ütemezés feltörése az optimális termelékenység érdekében, és még sok más.