A kisvállalkozói lét egyik legfélelmetesebb része az, hogy kitalálja, hogyan találjon ügyfeleket és ügyfeleket. Hogyan juttasd el a hírt a vállalkozásodról a célközönségedhez és a leendő ügyfeleidhez?
Sok cikk azt fogja mondani, hogy légy türelmes, amikor vállalkozást indítasz. Időbe fog telni az ügyfélkör bővítése. És nem tévednek, de nem lehet megépíteni azt a mentalitást, és jönni fognak. Az embereknek tudniuk kell az Ön vállalkozásáról, és tudniuk kell, hogy miért kell kapcsolatba lépniük Önnel.
Íme néhány tipp, amelyek segítenek az indulásban, és végül olyan vállalattá bővíteni vállalkozását, amelyről tudja.
Hét tipp az ügyfelek megtalálásához
Reklámozza magát. És Csináld Gyakran.
Lehet, hogy önmaga népszerűsítése nem természetes, de ennek olyannak kell lennie, hogy jól érezze magát. A barátok és a család azt akarják látni, hogy sikeres vagy, nem fogja őket bosszantani, ha megosztod az általad írt blogcikkeket vagy a céged közösségi média bejegyzéseit. Valójában a legjobb módja annak, hogy a barátok és a család úgy támogassák Önt, ha kapcsolatba lépnek a márkával a közösségi oldalakon, és megosztják a tartalmat a kapcsolataikkal.
Amikor először indítja vállalkozását, valószínűleg jobban tudatában van annak, hogy reklámoznia kell magát és cégét. Sokan azonban (köztük én is) hagyjuk, hogy ez lekerüljön a radarról, amikor elárasztanak bennünket az ügyfélmunkák. Amikor a jelenlegi projektjeinkkel alig haladunk a teendőink listáján, nem igazán van szellemi kapacitásunk arra, hogy átgondoljuk, mi következik. És bár az ügyfelek ajánlásai csodálatosak, nem bízhatunk abban, hogy a fizető ügyfelek továbbra is megkeresnek minket.
mennyi ideig terem egy barackfa
A legjobb tanács, amit ezen a téren adhatok, az az ütemterv elkészítése. Webtervező és tartalomstratégia vagyok a cégemnél Izgasd fel a Creative Studios-t , és ha a vállalkozásom népszerűsítéséről van szó – a vállalkozásom közösségi média frissítéseit a következőkre bontom: 30% promóciós, 30% oktatási, 20% motivációs/megosztható tartalom, 10% ügyfél bejegyzéseinek megosztása és 10% vállalati kultúra.
A promóciós tartalmat a rendszer a közelmúltban elindított ügyfélprojektekre, ajánlásokra, aktuális akcióinkra stb. bontja le... Néha még ezt a tartalomkategóriát is összekeverjük a vállalati kultúrával. Ez lehetővé teszi, hogy munkatársainkat saját területük szakértőiként mutassuk be. Szakértelmének megosztása nagyszerű módja annak, hogy megnyerje az ideális ügyfelet, és személyesebbnek tűnő tartalmat is bemutathasson.
Ha elkészítesz magadnak egy ütemtervet és tartalomnaptárt, sokkal könnyebb lesz lépést tartani vele. Fontos, hogy proaktív maradjon önmaga és vállalkozása reklámozása terén, még akkor is, amikor a jelenlegi munkaterhelésével foglalkozik. Az embereket emlékeztetni kell arra, hogy ott vagy, és nyitott az üzletre.
Tartsa a kapcsolatot korábbi ügyfelekkel.
Maradjon kapcsolatban ügyfeleivel, még akkor is, ha befejezte a projektjüket. Ha a radarjukon marad, és tájékoztatja őket az iparági trendekről (legyen szó alkalmankénti személyre szabott e-mailekről vagy céges hírlevélről), nagyszerű módja annak, hogy bemutasson más termékeket vagy szolgáltatásokat, amelyek érdekelhetik őket.
hogyan fejezzük ki gondolatainkat írásban
Soha ne becsülje alá egy egyszerű és barátságos e-mail erejét. Néha az is óriási változást hozhat, ha valakihez bejelentkezik, olyan tartalmat oszt meg, amelyről úgy érzi, hogy érdekli őt, vagy dicséri a friss hírekért. Ezen kívül a korábbi ügyfeleiddel is a tetején tartod. A beutalást pedig semmibe veszi, ha találkoznak valakivel, akinek szüksége van az Ön szolgáltatásaira.
Legyen elérhető és könnyen elérhető.
Az egyik első számú panasz, amit a tervezőkről hallottam, az az, hogy nehéz velük kapcsolatba lépni, ha kapcsolatba lép velük. Ez feldobja a fejemet. Nincs ok arra, hogy miért ne tehetné meg magának, hogy könnyen kapcsolatba léphessen ügyfelei igényeivel, és reagáljon azokra. Legyen prioritása a kivételes ügyfélélmény biztosítása. A marketinged alvás közben történik, amikor mások megosztják kapcsolatfelvételi adataidat, ajánlják szolgáltatásaidat, és elmondják, milyen könnyű volt veled dolgozni.
Továbbá, függetlenül attól, hogy csak egy nyitóoldallal, egy teljes weboldallal vagy csak a közösségi médiában van jelen – bármilyen marketinganyaggal is rendelkezel, ügyfeleidnek könnyen megtalálhatják elérhetőségedet.
A minőség MINDIG fontosabb, mint a minőség
Hallottad már ezt a mondást, és tudod, hogy igaz. De ez mindig emlékeztet. A jó minőségű munka mindig értékesebb, mint a sok alávaló munka.
Az önmaga és cége képességeinek bemutatása érdekében végzett munkának olyan munkának kell lennie, amelyre igazán büszke lehet, és amely vonzó lehet az Ön által vonzott ügyfélkör számára. Ne erőltesd magad arra, hogy heti 3 blogcikket írj csak azért, hogy heti 3 cikket írj. Csinálj havonta 1 cikket, és csináld igazán jól és céltudatosan.
Ennek ellenére, ha hetente 3 olyan blogcikket tud írni, amelyek mindegyike nagyon jól és céltudatosan készült – hajrá. De mindig helyezze a minőséget a mennyiség elé, amikor elkezdi megvizsgálni, hogyan értékesíti magát és vállalkozását.
Ne félj nemet mondani.
Ez az egyik legnehezebb lecke, amit a nőknek általában meg kell tanulniuk. Gondoskodni akarunk az emberekről. Szeretnénk boldoggá tenni az embereket. Én személy szerint sokat küzdöttem azzal, hogy elmondjam az embereknek, hogy nem tehetek valamit, mert utálom, hogy csalódást okozzon az embereknek – a családnak, a barátoknak vagy az ügyfeleknek.
Azonban hatalmas erő és nagy öngondoskodás rejlik abban, ha ismered a határaidat, és tudsz nemet mondani, ha valaminek nincs értelme. Ha egy ügyfél 72 órán belül akar valamit, és ez nem lehetséges – vagy tudod, hogy az életminőséged romlik – ne félj nemet mondani. Megtanítod az embereket, hogyan bánjanak veled, és megmentheted magad a kiégéstől, ha határokat szabsz.
hogyan kell egy jó mondatot írni angolul
Megint mindannyian tudjuk, hogy ezt meg kell tennünk, de sokan közülünk nem. Csak megtaláljuk a módját, hogy valamit megtörténjen még akkor is, ha ez mentális egészségünk rovására megy. Az a cégtulajdonos, aki ezt szokássá teszi, nem lesz képes sikeres vállalkozást fenntartani. Legyen képes felismerni kiégési tünetek és felkarolja az öngondoskodást.
Előre fizetni.
Az egyik legjobb válasz az ügyfelek megtalálására, ha egyszerűen előre fizetjük. A kedvesség és a nagylelkűség nem rövidlátó cselekedetek. Ez nem jelenti azt, hogy mindent ingyen kell csinálni. És ez nem jelenti azt, hogy mindig igent kell mondanod. Ahogy fentebb említettem, a nemet mondás hihetetlenül hatékony eszköz a saját józanságod számára.
Arra gondolok, hogy mutassa be és népszerűsítse értékét oly módon, hogy a potenciális ügyfelek láthatják és kapcsolatba léphessenek velük. Ossza meg tudását blogbejegyzéseken keresztül (vagy akár vendégbejegyzéseken keresztül valaki más blogján), ajánljon webináriumokat, vegyen részt LinkedIn-csoportokban stb... mindez segít megerősíteni a szakterületének szakértőjeként.
És ez megkönnyíti a keresőmotorok számára, hogy megtalálják Önt. Amint az emberek megtalálnak és látják, hogy megbízhatnak benned, fel akarnak majd venni. Ez tényleg ilyen egyszerű lehet.
Facebook hirdetések.
Hatalmas rajongója vagyok a Facebook hirdetéseknek, mivel számos márkát tudtam fejleszteni rajtuk keresztül. És bár más közösségi oldalak is lehetővé teszik hirdetések futtatását, személyes tapasztalatom az, hogy ezek általában kevesebbe kerülnek, és nagy megtérülést generálnak a Facebookon, mint más webhelyeken (nevezetesen a LinkedIn és a Twitter).
Gyakran kapok olyan B2B cégeket, amelyek nem hiszik el, hogy a Facebook-hirdetések előnyösek lesznek számukra, és a LinkedInre szeretnének összpontosítani. A nap végén mindig azt teszem, amit az ügyfél akar. Szeretném azonban felhívni a figyelmet arra, hogy megcélozhat bizonyos irányítószámokat, korosztályokat, kapcsolati állapotokat, jövedelmi szinteket, beosztásokat, vásárlási szokásokat stb. Még azokat is megcélozhatom, akik bizonyos típusú filmeket, tévéműsorokat, ill. nyomtatott kiadványok.
Úgy tűnhet, hogy a Facebook-hirdetések a B2C-cégek számára semmi gond. De a B2B vállalkozások számára is elég erős lehet. Beállíthat egy kampánytípust és költségkeretet – és csak a potenciális ügyfelek által végrehajtott műveletekért fizessen. Feltétlenül megéri kipróbálni, és valószínűleg alapvető eleme lesz a marketinges erőfeszítéseinek.
hogyan lehet életben tartani a pozsgás növényeket bent
A fentiek egyike sem fog egyik napról a másikra sikert elérni. Időbe telik egy sikeres vállalkozás felépítése. Bárki, aki mást mond, kígyóolajat próbál eladni.
Amíg azonban a sikerre vár, ezzel a hét tippel elkezdheti lerakni az alapot az ügyfélszerzés többféle lehetőségéhez. Remélem, ez segít megválaszolni azt a kérdést, hogy hogyan lehet ügyfeleket találni. És azt is remélem, hogy egy maroknyi eszközt ad ehhez.
