Az ünnepek mindjárt itt vannak, és bár otthon a családdal és a barátokkal töltött idő vagy a szezon élvezete lehet, ez meglehetősen megterhelő lehet a kisvállalkozások tulajdonosai számára. Az ünnepek alatt fel kell vennie a versenyt a nagyobb vállalkozásokkal, amelyek meredek engedményeket kínálnak, valamint az év vége előtt a dolgokról gondoskodni kívánó ügyfelek hatalmas rohanásával. Tehát hogyan kell egy kisvállalkozás tulajdonosának egyben tartania az év ezen stresszes időszakában? Használja ezeket a tippeket, hogy segítsen Önnek és kisvállalkozásának túlélni 2019 végét józan eszével és üzletével.
Tartsa biztonságban a terét
Amikor a hangsúly a rohanó ügyfelekkel való lépéstartásra és a növekvő versenyre helyeződik, könnyen lehet, hogy a vállalkozás más aspektusai háttérbe szorulnak. Győződjön meg arról, hogy még akkor is, ha a dolgok kissé hektikusak a vállalkozása számára, akkor is biztonságosan tartsa munkahelyi környezetét saját maga, alkalmazottai és ügyfelei számára. Ez olyan egyszerű lehet, mint megbizonyosodni arról, hogy vannak-e táblák, amelyeket el kell helyeznie, ha nemrégiben felmosott. Végül, több mint 20.000 2015-ben csak Kalifornia állam Munkahelyi Biztonsági és Egészségügyi Igazgatóságának jelentették a munkahelyi megcsúszásos és leesési sérüléseket. A hely biztonságának megőrzése egyszerű lehet, de egy kicsit több figyelmet igényel, amikor más feladatok felgyülemlenek.
találd meg a holdomat és a felkelő jelemet
Tudja, mikor van szüksége további segítségre
A kisvállalkozások gyakran a cipőfűző költségvetés , ami arra késztethet néhány vállalkozót, hogy csökkentse költségeit az alkalmazottak korlátozásával. Ez azonban hiba lehet az ünnepi időszakban. 2016 során az amerikai kiskereskedők extrát vettek fel 570 000 ember az ünnepi szezon miatt, és jó okkal. Ha néhány plusz kéz van a közelben, még ha csak ideiglenesen is, az segíthet enyhíteni a nyaralással járó stresszt. Ne zárja ki azonnal, hogy ideiglenes segítséget kér az ünnepek alatt, még akkor sem, ha szűkös a pénz – ez segíthet átvészelni a szezont.
Összpontosítson az ügyfélszolgálatra
Más, nagyobb vállalkozásokkal, amelyek kínálhatnak meredekebb kedvezmények , hogyan tudsz lépést tartani az ünnepi szezonban? Lehet, hogy nem kell annyit belevágnia a nyereségébe, mint gondolná, hogy több üzletet dobjon fel. Ehelyett amennyire csak lehetséges, összpontosítson az ügyfélszolgálatra, és emelje ki a kis vásárlás élményét az ünnepi szezonban. Míg a nagyobb vállalkozások alacsony árakat kínálnak, Ön szorosabb gondoskodást és jobb légkört tud biztosítani vállalkozása méretének köszönhetően. akár 70% vásárlási élményei azon alapulnak, hogy a vásárló hogyan érzi, hogy bánnak vele, és Ön jobban tudja kezelni vásárlóit, mint egy átlagos kiskereskedelmi üzlete az ünnepek alatt.
Merchandising, Merchandising
Végül, az ünnepi szezonban a túlélés, hanem a boldogulás legjobb módja, ha felfrissítjük magunkat marketing terveket . Most van a legjobb alkalom arra, hogy cége nevét elterjessze a világban, különösen, ha nagyrészt a helyi üzletre támaszkodik. Próbáljon ki néhány új taktikát, amelyet az év hátralévő részében nem tett meg marketingterveihez. Például próbáljon meg ingyenes termékeket kínálni az ügyfeleknek a cége nevével; ez különösen jól működik ruházattal. Nem csak az Női ruházat az egyik legkelendőbb cikk az interneten, de a ruházattal az ügyfelek a vállalkozása sétáló reklámjaivá válnak. Minél gyakrabban hordják az ajándékruhádat, annál többen fogják látni a céged nevét. Ez egy win-win; az ügyfél ingyenes terméket kap, Ön pedig alacsony költségű reklámot kap.
Vállalkozóként egy kisvállalkozással megterhelő lehet átvészelni az ünnepeket, de rengeteg lehetőség van arra, hogy kihasználja a szezont vállalkozása virágzásának elősegítésére. Használja ezeket a tippeket, hogy felkészülhessen az új évtized sikerére.
