A tárgyalás során előnyös lehet a hangja átgondolása. Chris Voss volt túsztárgyaló részletesen elmondja, hogyan lehet tárgyalni hangnem és ragozás útján.
Ugrás a szakaszra
- Miért fontos a szállítás a tárgyalások során?
- Chris Voss elmagyarázza, miért fontos a hang és az inflexió elsajátítása a tárgyalások során
- Chris Voss 6 tippje a hang és az inflexió elsajátítására a tárgyalások során
- Tudj meg többet
- Tudjon meg többet Chris Voss MasterClass-járól
Chris Voss tanítja a tárgyalás művészetét Chris Voss tanítja a tárgyalás művészetét
Az FBI volt túsztárgyalója, Chris Voss kommunikációs készségeket és stratégiákat tanít Önnek, amelyek segítenek abban, hogy minden nap többet kapjon a kívánt dolgokból.
Tudj meg többet
Az üzleti tárgyalásoktól kezdve a társadalmi eszmecserékig a célok elérése a tárgyalási folyamat során megköveteli egy bizonyos készség, például a testbeszéd, a hallgatási készségek és az ismétlés parancsát. Ezen képességek közül talán a legfontosabb az, ahogyan alkalmazza a hangját. A hang használatának megtanulása a kulcs a nyertes tárgyalásokon kötött megállapodások és jobb tárgyalóvá válás .
Miért fontos a szállítás a tárgyalások során?
Chris Voss, az FBI egykori túsztárgyalója szerint egyedül a te hangod lehet ilyen művészet. Amikor túsztárgyalást tanítottam, tudtam, hogy egy túsztárgyaló talán nem is helyes dolgokat mond - de ha remek hangjuk van, akkor valószínűleg minden rendben lesz.
Ha figyelmes és megfontolt a hangjával, akkor a tiszteletet, a kíváncsiságot és az együttműködést a hangja, nem pedig a tartalma révén közvetítheti. Arra ösztönözheti a hallgatót, hogy érezze jól magát, és hajlandó hallgatni és dolgozni veled - ez az a hatékony probléma kulcsa -megoldás és konfliktusok megoldása jobb eredménnyel, az autókereskedésben, vagy egy új állásajánlat vagy magasabb fizetés tárgyalása során.
Chris Voss tanítja a tárgyalás művészetét Diane von Furstenberg divatmárka építését tanítja Bob Woodward nyomozó újságírást tanít Marc Jacobs divattervezést tanít
Chris Voss elmagyarázza, miért fontos a hang és az inflexió elsajátítása a tárgyalások során
- 2x
- 1,5x
- 1x, kiválasztva
- 0,5x
- Fejezetek
- leírások kikapcsolva, kiválasztva
- feliratok beállításai, megnyitja a feliratok beállításai párbeszédpanelt
- feliratok ki, kiválasztva
- angol Feliratok
Ez egy modális ablak.
A párbeszédablak kezdete. Az Escape törli és bezárja az ablakot.
TextColorWhiteBlackRedGreenBlueYellowMagentaCyanTransparencyOpaqueSemi-TransparentBackgroundColorBlackWhiteRedGreenBlueYellowMagentaCyanTransparencyOpaqueSemi-TransparentTransparentWindowColorBlackWhiteRedGreenBlueYellowMagentaCyanTransparencyTransparentSemi-TransparentOpaqueBetűméret: 50% 75% 100% 125% 150% 175% 200% 300% 400% Text Edge Styleállítsa vissza az összes beállítást az alapértelmezett értékekreKészZárja be a Modális párbeszédpaneltA párbeszédablak vége.
Chris Voss elmagyarázza, miért fontos a hang és az inflexió elsajátítása a tárgyalások során
Chris Voss
Tanítja a tárgyalás művészetét
Fedezze fel az osztálytChris Voss 6 tippje a hang és az inflexió elsajátítására a tárgyalások során
Készen áll arra, hogy a tárgyalási képességeit egy újabb szintre emelje? Akár üzleti mogul, akár ingatlanközvetítő vagy szülő vagy, itt találod Chris tárgyalási tippjeit és stratégiáit, amelyek segítségével a tárgyalások pszichológiája a valós világban az Ön előnyére válik:
- Használja ki a tükörneuronok előnyeit . Chris elmagyarázza, hogy a tükörneuronok önkéntelen válasz az emberekben, ez egy szociálpszichológiai elv, amelyben a hallgató öntudatlanul tükrözi a beszélő energiáját - például, ha a beszélő mérges, a hallgató is mérges lesz. Használjon tükörneuronokat tárgyalási stratégiáiban, hogy segítsen a hallgatónak a kívánt érzelemhez vezetni, és előnyt nyújtson. Ha a késő esti FM DJ hangját használom, Chris azt mondja, sima, halk hangnemben beszélve, eltaláltam a tükörneuronjait, és lelassítottam az agyadat - és ez a fajta hang sokkal hatékonyabban segít valaki nyugodjon meg és dolgozzon fel információkat, ahelyett, hogy azt mondaná, hogy nyugodjanak meg, vagy kiabálnak velük.
- Árassza el az önérvényesítő hangot . Chris az asszertív hangot kijelentőnek, egyenesen felfelé mutatónak és orrütésként leadottnak mondja. Még akkor is, ha a beszélő úgy gondolja, hogy szívességet tesznek a hallgatónak azzal, hogy tompa és őszinte a tárgyalási taktikájukban, az érvényesítő hangnem mindig kontraproduktív, mondja Chris. Az első ajánlat vagy egy ellenajánlat meghosszabbítása tompa, magabiztos hangon visszalendülhet. Hallgatója védekezéssel válaszolhat, és előfordulhat, hogy nem éri el a kívánt tárgyalási eredményt.
- Használjon játékos hangot . A játékos hang a gyengéden elhangzott igazságok hordozója, és a tapasztalt tárgyaló legjobb alternatívája az önérvényesítő hangnak. A játékos hangvétel kulcsfontosságú, mert elősegíti az együttműködést, a kölcsönös előnyöket, a közös alapokat és az adok-kapok hozzáállást. Szeretné pozitívan tartani az embereket - mondja Chris. A játékosnak a tárgyalások során a hangjának kell lennie, és Chris szerint az idő körülbelül 80 százalékát használja.
- Szórja meg a késő esti FM DJ hangját . A késő esti FM DJ hangja egyenes, nyugtató, meleg, lefelé hajló. A legjobban akkor alkalmazható, amikor megpróbálja ellazítani és megnyugtatni a hallgatót, és Chris szerint a jó tárgyalók kb. 10-20 százalékban használják.
- Használjon takarékosan egy elemzői hangot . A késő esti DJ hanghoz hasonlóan az elemző hang is lefelé halk és sima, de hiányzik belőle a DJ hangjának minden melege. Chris szerint az elemzői hangnemet csak tárgyalási készségként kell alkalmaznia, hogy megállapítsa a tárgyalások alapvető mozdulatait. Bár alkalmas arra, hogy az alkuasztalon törvényt lehessen lefektetni, a kompromisszum az, hogy hidegen hagyja a másik felet - magyarázza Chris. Ez a hangnem kiveszi vagy hagyja mentalitást és negatív érzelmeket vált ki, és lerövidítheti a hatékony tárgyalásokat, vagy megakadályozhatja az utat.
- Sajátítsa el a két ragozást . El kell sajátítania Chris két alapvető inflexióját is a tárgyalási tréning során: kíváncsi és kijelentő. A kíváncsiskodó inflexióért beszéljen felfelé mutató inflexióval, mintha kérdést tenne fel - ennek valódi kíváncsiságot és érdeklődést kell közvetítenie a másik nézőpontja iránt. Ennek az alapértelmezett inflexiónak kell lennie a tárgyalási technikáknál. A deklaratív inflexió lefelé mutató inflexióval beszél, mintha tényt állítana, és a sikeres tárgyalások során csak akkor szabad takarékosan használni, ha kritikus mozdulatlan pontokat kell létrehoznia. Ellenkező esetben leállíthatja a döntéshozatalt vagy a problémamegoldást.
Mesterkurzus
Javasolt neked
Online órák, amelyeket a világ legnagyobb elméi tartanak. Bővítse ismereteit ezekben a kategóriákban.
Chris VossTanítja a tárgyalás művészetét
hogyan kell gondoskodni a pozsgás növényekről bentTovábbi információ Diane von Furstenberg
Megtanítja a divatmárka építését
További információ Bob WoodwardTanulmányozó újságírást tanít
További információ Marc JacobsDivattervezést tanít
Tudj meg többetTudj meg többet
Tudjon meg többet a tárgyalási stratégiákról és a kommunikációs készségekről Chris Voss karrier-FBI túsztárgyalóktól. Tökéletes taktikai empátia, fejlessze a szándékos testbeszédet, és minden nap jobb eredményeket érjen el a MasterClass éves tagságával.
