Az alkalmazottak gondozása az egyik legfontosabb dolog, amelyet az első naptól kezdve vállalni fog vállalkozása érdekében. Az alkalmazottaival való törődés csökkenti az alkalmazottak fluktuációját, és számtalan egyéb előnnyel jár a vállalkozása számára, amelyek elősegítik a boldogulást. Ez az átfogó alkalmazotti gondozási útmutató kitölti Önt, így biztos lehet benne, hogy mindent jól csinál:
Munkatársai elköteleződése
A munkatársak bevonása az egyik legjobb dolog vállalkozása számára. Körülbelül 80%-a elkötelezett munkatársak valamilyen jutalmat vagy elismerést kapott, amikor megérdemelte. A jutalomnak nem kell hatalmasnak lennie ahhoz, hogy jól működjön; Az egyszerű szóbeli felismerés elegendő lehet ahhoz, hogy elmondja munkatársainak, hogy jó munkát végeztek. Nem ismeretlen, hogy vannak olyan vezetők, akik nem mondanak köszönetet, sőt úgy adják tovább a személyzet ötleteiket, mintha sajátjuk lenne. Ez nem az, ami elkötelezett munkatársakat hoz létre!
Ahhoz, hogy munkatársai elköteleződjenek, időt is kell szánni rájuk. Tedd célodnak, hogy rendszeres beszélgetéseket folytass, és érdeklődj a napi projektek iránt. Messzire fog menni. Ne zárja be magát az irodájába. Legyen inkább nyitott ajtók politikája. Ha beszélsz velük, magabiztosabban fordulnak hozzád bármilyen problémájukkal.
Menj felül és túl, hogy segíts nekik
Győződjön meg arról, hogy mindent megtesz annak érdekében, hogy segítse munkatársait mind a munkahelyi, mind a személyes kérdésekben. Ezek a nagyszerű vezető tulajdonságai. Egy egészséges, boldog alkalmazott jobb a vállalkozása számára, ezért gondolja át, mit tehet az esetlegesen felmerülő problémákon. Ezzel létrejöhet a nehéz megtörni a hűséget , és erős üzleti kapcsolat. Például az egyik főnök segített az alkalmazottjának új bérelhető helyet szerezni azáltal, hogy találkozott az ingatlan tulajdonosával, miután megtudta, hogy problémái vannak. Ez egy igazán nagyszerű vezető!
Ügyeljen arra, hogy ne BS őket, amikor visszajelzést kérnek, ez tovább akadályozza őket.Az átláthatóság és az őszinteség hosszú távon jobb eredményeket ér el, ezért ha visszajelzést kérnek, vagy elérkezett az értékelés ideje, feltétlenül mondd el őszintén.
Legyen világos szabályzata
Ha egyértelmű politikákat vezetünk be, hogy semmiféle zavart ne legyen, az sokat jelent. Például mindenkinek tisztában kell lennie az ügyfélszolgálati szabályzattal és azzal, hogy mekkora hatalma van bizonyos kérdések kezelésében. Rendelkeznie kell azzal kapcsolatban is, hogy mi történik, ha egy alkalmazott nem lép munkába. Erről bővebb információt a bejegyzésben talál Hogyan kezeljük a hívás nélküli és a megjelenés nélküli alkalmazottakat – Lehetséges, hogy túlságosan megnehezíti az emberek számára a szabadság lefoglalását, ezért inkább kihagyják a munkát.
Kapcsolattartás az alkalmazottaival
Ne viselkedj úgy, mintha az alkalmazottaid felett állnál. Nincs rosszabb, mint egy főnök, akinek valaki viszi a saját táskáját. Használja az átélt dolgokat arra, hogy megosszák az alkalmazottaival, és inspirálják őket problémáik leküzdésére. Gondolj arra, hogyan tudsz kapcsolatba kerülni, és úgy érzik, sokkal többet tudnak megnyílni előtted. Mutasd meg a sebezhetőségeket és a tökéletlenségeket, és ők egy másik személynek fognak tekinteni, nem csak a főnöküknek.
Mutasd meg, hogy törődsz a személyes életükkel
Meg kell mutatnia munkatársainak, hogy törődik a magánéletükkel. Ne csak gépelő majmoknak tekintse őket! Ha a személyzet tagjainak születésnapja van, mit tehetsz értük, hogy különleges legyen a munkahelyükön? Talán feldíszíthetné egy kicsit az irodát, és szerezhetne egy tortát. Érdeklődjön a többiek iránt is. Megteheti ezt anélkül, hogy furcsa lenne! Ha értékeled az alkalmazottat, akkor csak akkor van értelme kimutatni, hogy értékeled a másik felét. Győződjön meg róla, hogy meghívják őket a rendezvényekre!
Légy kreatív az alkalmazotti jutalmakkal
Az alkalmazotti jutalmakkal való kreatívkodás nagyon szórakoztató lehet, valamint segíthet a magánéletük vagy a szakmai életük jobbá tételében. Nem kell, hogy drága legyen. Az edzőterem-tagságok nagyszerű előnyt jelentenek, mivel segítik az alkalmazottak egészségének megőrzését, ami viszont lehetővé teszi számukra, hogy kevesebb betegnapjaik legyenek, és hatékonyabban dolgozhassanak. Rugalmas idő egy másik nagyszerű jutalom; Előfordulhat, hogy alkalmazottai egy nap szívesebben dolgoznak otthonról, és egyesek ezt hatékonyabbnak találják. A játékszoba/relaxációs terület jó módja annak, hogy elszakadjanak az asztaluktól, hogy gondolkodjanak vagy lazítsanak, és feltöltődve térjenek vissza.
Segítsen az alkalmazottaknak, hogy gondoskodjanak fejlődésükről és egészségükről
Kulcsfontosságú, hogy segítse alkalmazottait fejlődésük, testi egészségük és mentális egészségük gondozásában. Gyakori az egészségbiztosítás, de még tovább is lehetne menni. Svédországban a főnökök egy hét plusz munkaszünetet adnak az alkalmazottaknak, ha csak heti 3 órát gyakorolnak.
Azt is engedélyezheti, hogy a személyzet tagjai elvigyenek mentális egészségügyi szabadnapok ; ez megakadályozhatja a testi betegségek megjelenését, és így hosszú távon kevesebb betegnapot jelenthet. Egyes főnökök még mindig úgy gondolják, hogy az olyan dolgok, mint a depresszió és a szorongás, nem jelentenek ürügyet a szabadnapokra, de ez egy elavult álláspont, és a mentális egészség ugyanolyan fontos, mint a fizikai egészség.
Ezenkívül győződjön meg arról, hogy olyan dolgokba fektet be, mint a képzés és a csapatépítés. Ez nemcsak szórakoztató lehet a munkatársai számára, hanem azt is mutatja, hogy törődik személyes és szakmai fejlődésükkel.
Lát? Rengeteg mód van arra, hogy törődjön alkalmazottaival, és ösztönözze őket arra, hogy hosszabb ideig maradjanak Önnél, valamint javíthatja a munkával való elégedettség érzését. A fizetés évről évre történő emelése rendben van, de ez nem okoz akkora változást, ha nem törődik velük egész évben. Az elégedett személyzet boldog ügyfeleket, pozitívabb munkakörnyezetet, magas színvonalú munkát, hűséget/megtartást és még sok minden mást kap. Mindig megéri egy kis extra erőfeszítést, időt és pénzt fektetni arra, hogy megmutassa nekik, hogy megbecsülik őket!
